Is Mobiel.nl het geld waard?
Onze score
Ja, Mobiel.nl is het geld meer dan waard als je gemak, overzicht en scherpe deals belangrijk vindt. Je kunt in één oogopslag abonnementen vergelijken van alle grote providers, inclusief tijdelijke acties en kortingen die je niet altijd rechtstreeks bij de provider krijgt. Voor hetzelfde maandbedrag krijg je vaak meer databundel of een aantrekkelijker toestel. Zeker bij toestellen met cashback of bundelvoordeel ben je via Mobiel.nl in veel gevallen goedkoper uit. Voor wie weet wat hij zoekt, levert Mobiel.nl financieel voordeel én tijdswinst op.
Mobiel.nl is één van de bekendste platforms in Nederland om mobiele abonnementen en smartphones te vergelijken én te bestellen. Je ziet ze vaak langskomen met scherpe acties op populaire toestellen zoals de iPhone 16 of Samsung Galaxy S25, maar de vraag blijft: hoe goed is de service écht, en kun je dit platform vertrouwen?
In deze review deel ik onze ervaringen met Mobiel.nl en beantwoord ik de belangrijkste vragen: hoe werkt het precies, wat zijn de voordelen en nadelen, en is het platform het geld en het vertrouwen waard? Als je overweegt om via Mobiel.nl te bestellen of je abonnement te verlengen, weet je na het lezen van dit artikel exact waar je aan toe bent.
Hoe hebben wij getest?
Om een betrouwbaar advies te geven hebben wij een unieke testmodus ontwikkelt, hierdoor weet je zeker dat je geen miskoop doet!
1
Producten getest
12
Uur onderzoek gedaan
40
Ervaringen gecheckt
1
Webshops vergeleken
Wat is Mobiel.nl?
Mobiel.nl is een Nederlands online platform waar je mobiele abonnementen, sim only-deals en smartphones kunt vergelijken én direct bestellen. Het bedrijf werkt als tussenpersoon tussen jou en de grote telecomproviders in Nederland, zoals KPN, Odido (voorheen T-Mobile), Vodafone, Simyo, hollandsnieuwe, Ben en andere merken.
Wat Mobiel.nl onderscheidt, is dat ze officieel verkooppunt zijn van álle grote netwerken in Nederland. Je hoeft dus niet per se via de website van je provider zelf te verlengen of overstappen — dat kan allemaal via Mobiel.nl, vaak met extra korting of cadeaus.
In 2025 is Mobiel.nl:
- Een volledig digitale winkel zonder fysieke vestigingen
- Gespecialiseerd in het snel vergelijken van alle actuele abonnementen
- Bekend vanwege hun aanbiedingen op populaire toestellen zoals de iPhone 16, Samsung Galaxy S25 en Z Flip6
- Geschikt voor nieuwe klanten én voor wie wil verlengen of overstappen met nummerbehoud
Wat veel mensen niet weten: je kunt ook gewoon verlengen bij je huidige provider via Mobiel.nl, zelfs als je eerder ergens anders hebt besteld. Dat maakt het voor vaste klanten aantrekkelijker dan rechtstreeks bij de provider.
Voor wie is Mobiel.nl geschikt?
Mobiel.nl is geschikt voor iedereen die snel en eenvoudig een mobiel abonnement wil afsluiten, verlengen of overstappen. Vooral consumenten die prijzen willen vergelijken zonder gedoe, profiteren van het overzicht en de kortingen.
Het platform is ideaal voor mensen die hun huidige abonnement willen verlengen, overstappen met nummerbehoud of een sim only-deal zoeken. Ook voor ouders die een toestel voor hun kind regelen of consumenten die voordeelacties op populaire smartphones zoeken, is Mobiel.nl aantrekkelijk.
Minder geschikt is het voor wie persoonlijk advies in een fysieke winkel wil of een zakelijk abonnement nodig heeft. Mobiel.nl is 100% digitaal en richt zich op de particuliere markt.
Voordelen en nadelen van Mobiel.nl
Mobiel.nl heeft duidelijke voordelen voor wie overzicht, snelheid en voordeel zoekt. Maar er zijn ook beperkingen waar je rekening mee moet houden.
Voordelen van Mobiel.nl
Nadelen van Mobiel.nl
Onze ervaring met Mobiel.nl
Om Mobiel.nl goed te kunnen beoordelen, hebben we zelf een toestel met abonnement besteld via het platform. Van het vergelijken tot de levering en overstap: alles verliep digitaal. Hieronder lees je onze ervaring op drie belangrijke punten.
Bestellen en vergelijken is eenvoudig en transparant
De website van Mobiel.nl is duidelijk opgebouwd. Je kunt makkelijk filteren op toestel, netwerk, contractduur en databundel. Wat ons positief opviel, is dat prijzen inclusief kortingen worden weergegeven en je tijdens het bestelproces geen verrassingen tegenkomt. Binnen vijf minuten hadden we een iPhone 16 met abonnement geselecteerd én besteld, zonder gedoe of verborgen kosten.
Levering en overstap verliepen soepel
Na de bestelling ontvingen we direct een bevestigingsmail met informatie over de levering en het overstapproces. Het toestel werd de volgende dag netjes geleverd via PostNL, met track & trace. Nummerbehoud werd automatisch geregeld. Op de overstapdatum schakelde het nieuwe abonnement in, en het oude stopte probleemloos. We hoefden daar zelf niets extra’s voor te doen.
Klantenservice is bereikbaar, maar niet razendsnel
We namen contact op via de chatfunctie om iets te vragen over de cashback. De chat was beschikbaar, maar er zat wel een wachttijd van een paar minuten tussen de berichten. Eenmaal in gesprek kregen we wél duidelijk en vriendelijk antwoord. Prima voor een online platform, maar verwacht geen directe hulp zoals in een telecomwinkel.
Mobiel.nl ervaringen van andere consumenten
“Enige punt van kritiek was het verificatieproces met de €0,01 ct bankbetaling die 2x bleef hangen, geen telefonische helpdesk, maar Whatsapp waardoor 10 a 15 min wachten en het bestelproces dus niet helemaal efficiënt verliep.
Maar na alle verificaties verliep de rest van het proces onverwacht snel. Met name ook omdat in de email stond dat het kado binnen 3 weken verstuurd zou worden. En dat werd dus de volgende dag.”
Dafne
“Super deal,
En absoluut waar meteen de volgende dag geleverd ook als je op zondag avond besteld ik was in eerste instantie sceptisch maar niet nodig uiteindelijk. Ook was het netjes verpakt. Ik ben echt heel erg blij en ontzettend tevreden. Ik raad iedereen aan om hier je bestellingen te doen”
Aagje
“Alles prima geregeld. Website, betaling, levering en prijs.
Geen ervaring met retourneren of problemen dus daar kan ik niks over zeggen.”
Rick
Is Mobiel.nl Betrouwbaar?
Onze score:
Ja, Mobiel.nl is een betrouwbare partij die al jarenlang samenwerkt met alle grote Nederlandse netwerken zoals KPN, Vodafone, Odido en Ben. Je sluit het abonnement direct af bij de provider, maar met de extra service en kortingen van Mobiel.nl als tussenpersoon.
Betalen doe je veilig via iDEAL of creditcard, je ontvangt altijd een bevestiging, en nummerbehoud wordt automatisch geregeld. Ook bij vragen is de klantenservice via chat of telefoon goed bereikbaar. In 2025 geldt Mobiel.nl als een gevestigde en transparante speler in de telecommarkt
Veelgestelde vragen
Is Mobiel.nl betrouwbaar?
Ja, Mobiel.nl is een officieel verkooppunt van alle grote Nederlandse providers. Je sluit het abonnement gewoon af bij de provider zelf, maar met de extra korting en het gemak van Mobiel.nl. Je bestelling wordt altijd bevestigd per e-mail en is te volgen via track & trace.
Kan ik mijn abonnement verlengen via Mobiel.nl?
Ja, verlengen is mogelijk, ook als je je huidige abonnement eerder ergens anders hebt afgesloten. Mobiel.nl regelt dit met je provider, inclusief nummerbehoud. Je ziet direct of er voordeligere aanbiedingen beschikbaar zijn voor jouw type abonnement.
Hoe werkt overstappen met nummerbehoud?
Tijdens het bestelproces geef je aan dat je je nummer wilt behouden. Mobiel.nl zegt je oude abonnement automatisch op en activeert het nieuwe op de juiste datum. Je betaalt nooit dubbel en hoeft zelf niets op te zeggen.
Wat als mijn toestel niet op voorraad is?
Bij elk toestel zie je of het direct leverbaar is of een levertijd heeft. Als het model tijdelijk niet beschikbaar is, ontvang je updates per e-mail. Je kunt je bestelling annuleren zolang het toestel nog niet is verzonden.
Hoe werkt retourneren bij Mobiel.nl?
Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Retourneren kan via het retourportaal op de website, waarbij je toestel en simkaart onbeschadigd moeten zijn. De afhandeling duurt gemiddeld 5 tot 10 werkdagen.