Wel- of niet bestellen bij Sneakerask?
Onze score
Ja, wij raden aan om te bestellen bij Sneakerask. Uit onze tests blijkt dat Sneakerask zich onderscheidt met een sterke combinatie van authenticiteit, bereikbaarheid en service. Elk paar sneakers wordt handmatig gecontroleerd op echtheid en kwaliteit, wat zorgt voor vertrouwen bij de klant.
De webshop biedt een ruim aanbod aan exclusieve modellen die elders vaak niet meer beschikbaar zijn. Ook het 48-uurs verzendaanbod bij geselecteerde producten is een opvallend voordeel voor wie snel wil schakelen.
Sneakerask is een opkomende speler in de wereld van exclusieve sneakers en streetwear. Wat ooit begon als een passieproject van twee sneakerheads, is uitgegroeid tot een platform met duizenden tevreden klanten en een scherp oog voor zeldzame paartjes.
Maar hoe goed presteert deze webshop echt in de praktijk? Wij namen de proef op de som en testten de service, snelheid en betrouwbaarheid van Sneakerask.
Hoe hebben wij getest?
Om een betrouwbaar advies te geven hebben wij een unieke testmodus ontwikkelt, hierdoor weet je zeker dat je geen miskoop doet!
6
Producten getest
14
Uur onderzoek gedaan
33
Ervaringen gecheckt
5
Webshops vergeleken
Wat is Sneakerask?
Sneakerask is een online winkel waar je exclusieve en vaak lastig te vinden sneakers kunt kopen. Als gebruiker merk je direct dat de site gericht is op liefhebbers van unieke modellen van merken zoals Nike, ASICS en New Balance.
Je kunt gewoon je maat selecteren, bestellen en bij sommige modellen kiezen voor 48-uurs verzending. Alles wat je koopt is nieuw, ongedragen en wordt eerst gecontroleerd op echtheid voordat het wordt verzonden. Je betaalt iets meer dan in reguliere winkels, maar je weet zeker dat je een authentiek paar ontvangt.
Voordelen en nadelen van Sneakerask
Sneakerask scoort goed op betrouwbaarheid en aanbod, maar er zijn ook een paar punten om rekening mee te houden. Hieronder vind je de belangrijkste voordelen en nadelen op een rij.
Voordelen van Sneakerask
Nadelen van Sneakerask
Onze ervaring met Sneakerask
Sneakerask laat zien dat het meer is dan zomaar een webshop. Tijdens onze test viel vooral op hoe serieus het merk omgaat met echtheid, service en klantcontact. De ervaring is niet perfect, maar wel opvallend persoonlijk en gericht op vertrouwen. Hieronder lees je onze bevindingen, uitgesplitst in duidelijke deelconclusies.
De service is menselijk en betrokken
Wat Sneakerask onderscheidt van veel andere webshops, is het persoonlijke karakter van de klantenservice. Bij problemen of vertragingen wordt er niet standaard met automatische mails gereageerd, maar neemt het team vaak persoonlijk contact op. Zelfs bij klachten wordt actief meegedacht en uitleg gegeven over bijvoorbeeld levertijden of prijsverschillen.
De levertijd is wisselend, maar transparant
Hoewel er modellen zijn met 48-uurs verzending, geldt dat niet voor alle sneakers. De levertijd kan oplopen tot 10 werkdagen of langer, vooral bij exclusieve paren die nog ingekocht moeten worden. Dit is echter duidelijk gecommuniceerd tijdens het bestelproces, en klanten worden regelmatig op de hoogte gehouden van de status.
De kwaliteit van de sneakers is top
Alle sneakers worden handmatig gecontroleerd op echtheid, en dat merk je. De doos, labels en staat van het product zijn in perfecte conditie. Gebruikers ervaren dat ze precies krijgen wat ze verwachten, zonder nare verrassingen bij levering.
Retourbeleid is helder, maar kostbaar
Sneakerask hanteert duidelijke retourvoorwaarden: je mag binnen 14 dagen retourneren als het product ongedragen is en in de originele staat verkeert. Het nadeel is wel dat de retourkosten voor eigen rekening zijn, wat voor sommige klanten een struikelblok kan zijn – zeker als er iets misgaat in de verzending.
Onze conclusie over de ervaring
Sneakerask is een betrouwbare shop voor wie op zoek is naar exclusieve sneakers en bereid is iets meer te betalen voor zekerheid en authenticiteit. De menselijke benadering, het brede aanbod en de controle op echtheid maken dit platform sterk. Kleine nadelen als retourkosten en wisselende levertijden zijn er, maar wegen niet op tegen het totaalplaatje voor de echte sneakerfan.
Reviews van andere consumenten
"Ik heb begin mei 2025 twee paar Nike Airmax 1 Sail Ironstone met dezelfde maat bij SneakerAsk besteld, één paar voor mijn dochter en één paar voor mezelf. Ik kon ze nergens anders krijgen en ik vond het eng om bij een website te bestellen die ik niet kende, want het ging om een behoorlijk bedrag.
Voor (letterlijk) hetzelfde geld word je bedonderd. Maar nee, dat gebeurde niet. Ik kreeg aardige e-mails, bijvoorbeeld of ik me niet vergist had met het bestellen van 2 paar schoenen in dezelfde maat en ook toen de levering iets langer duurde dan verwacht. Kortom, een vriendelijk en betrouwbaar team!"
Margreet
"Inmiddels mijn 3e aankoop bij Sneakerask gedaan.
Op dit moment mijn 1e keus als het om dope en exclusieve sneakers shoppen gaat.
Voor mijzelf had ik de Jordan A Maniére besteld en vorige week witte Jordan 1 met Glitter Swoosh voor mijn dochter van 11. Ik had een foutje gemaakt tijdens de bestelling van de Smart Watch Moonlight en per ongeluk een verkeerde straatnaam ingevoerd.
Hartstikke leuke en meelevende reacties van de klantenservice, want ik zat wat in de stress omdat het een valentijnscadeautje was. Heb het kunnen aanpassen en het horloge is alsnog keurig bezorgd! Wel verleidelijk al die verschillende betaal opties en nu alweer een kortingsbon in mijn inbox hahahah doen ze goed."
Lee
Hoe werkt bestellen via Sneakerask?
Bestellen via Sneakerask is eenvoudig, maar werkt iets anders dan bij reguliere webshops. Je kiest eerst jouw gewenste sneaker en maat. Bij sommige maten zie je de optie voor 48-uurs verzending, wat betekent dat deze direct beschikbaar is en snel geleverd kan worden. Andere maten worden sourced via externe partners, wat zorgt voor een iets langere levertijd van 2 tot 10 werkdagen.
Na je bestelling ontvang je een bevestiging per mail en zodra het paar binnen is, wordt het handmatig gecontroleerd op echtheid en conditie. Pas daarna wordt je bestelling netjes verpakt en verzonden. Bij levering ontvang je een track & trace en in de meeste gevallen word je actief op de hoogte gehouden van de status. Als je sneakers onverhoopt niet op voorraad zijn, krijg je hierover bericht met de mogelijkheid tot annuleren of omboeken.
Kortom: je bestelt eenvoudig, maar de snelheid hangt af van beschikbaarheid. De controle achteraf maakt het verschil in betrouwbaarheid.
Is Sneakerask Betrouwbaar?
Ja, Sneakerask is betrouwbaar. Het platform werkt met een strikt anti-fake beleid waarbij elke sneaker grondig wordt gecontroleerd op echtheid voordat deze wordt verzonden. Klanten ontvangen uitsluitend nieuwe, ongedragen sneakers in originele doos, met alle bijbehorende labels en accessoires.
Wat opvalt is de transparante communicatie bij vertragingen of vragen. Hoewel sommige leveringen langer duren dan verwacht, blijft het contact duidelijk en behulpzaam. Klanten krijgen meestal snel reactie op hun e-mails en er wordt actief meegedacht bij problemen.
Daarnaast is het positief dat Sneakerask open is over hoe hun prijzen zijn opgebouwd en dat ze uitleg geven wanneer vragen ontstaan over levertijden of voorraad. Voor wie waarde hecht aan exclusieve modellen en zekerheid over echtheid, biedt Sneakerask een veilige en serieuze aankoopervaring.
Veelgestelde vragen
Wat zeggen klanten over Sneakerask op Trustpilot?
Klanten zijn over het algemeen positief over Sneakerask. Ze prijzen de kwaliteit van de sneakers, het aanbod van exclusieve modellen en de betrokken klantenservice. Wel zijn er af en toe opmerkingen over langere levertijden of retourkosten, maar ook die worden meestal netjes opgelost.
Hoe neem ik contact op met Sneakerask?
Je kunt Sneakerask bereiken via e-mail op help@sneakerask.nl. Ze reageren doorgaans binnen enkele werkdagen. Voor retouren, bezorgvragen of orderstatus kun je ook via de website het contactformulier gebruiken of de veelgestelde vragen raadplegen.
Hoe werkt retourneren bij Sneakerask?
Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst, mits de sneakers ongedragen zijn en in originele staat verkeren. De retourkosten zijn voor eigen rekening en verschillen per land (bijvoorbeeld € 9,95 voor Nederland en België). Vergeet niet het product in een omdoos te versturen en je verzendbewijs goed te bewaren.
Is er een kortingscode voor Sneakerask beschikbaar?
Ja, nieuwe klanten kunnen zich aanmelden voor de nieuwsbrief en ontvangen dan direct € 5 korting op hun eerste bestelling. Af en toe zijn er ook tijdelijke kortingsacties, dus het loont om de website en Instagram in de gaten te houden.